Entstehen mir als Mieter Kosten?
Nein, der Einbau von Glasfaser in Ihrer Wohnung ist kostenlos. Wollen Sie als Mieter jedoch ein Glasfaserprodukt nutzen, so wird der Abschluss eines kostenpflichtigen Nutzungsvertrags beim jeweiligen Anbieter erforderlich.
Was ist die Home-ID?
Die Home-ID wird zur Einrichtung und Registrierung des Glasfaseranschlusses benötigt und besteht aus sieben Zeichen (Buchstaben und Nummern). Angebracht ist sie auf der Glasfaser-Dose in der Wohnung. Ist die Home-ID noch nicht vergeben bzw. angebracht, können Sie noch kein Produkt buchen. Die ausgebauten Objekte sind bei der Telekom in diesen Fällen noch nicht inventarisiert. Dies […]
Über welchen Anbieter kann ich Internet/Telefon/TV beziehen?
Selbstverständlich können alle Produkte über die Telekom bezogen werden. Aber auch jeder andere Anbieter darf das Glasfasernetz für seine Produkte nutzen. Die Telekom sichert Diskriminierungsfreiheit zu, zumal sie hierzu auch gesetzlich verpflichtet ist. Gerne können Sie sich also an Ihren Wunschanbieter wenden, der dann das weitere Vorgehen und die entsprechenden Vereinbarungen mit der Telekom abschließen […]
Welche Bestände werden mit Glasfaser ausgestattet?
Mehr als 60% unserer Wohnungen sind bereites mit einem Glasfaseranschluss ausgestattet. Bis zum 3. Quartal 2025 planen wir, mit der Unterstützung unserer Mieterinnen und Mieter, in allen unserer Bestände den Ausbau zu realisieren.
Wer führt den Glasfaserausbau durch?
Vertragspartner für den Netzausbau ist die Telekom Deutschland GmbH.
Wann und wo findet die Ausstattung mit Glasfaser statt?
Über den konkreten Termin erhalten die Mieterinnen und Mieter spätestens 21 Tage vor Einbau eine Ankündigung. Da die Terminplanung von vielen Faktoren abhängig ist und ständig angepasst wird, bitten wir von zwischenzeitlichen Rückfragen zum konkreten Ausbauzeitpunkt abzusehen. Es ist aber sehr wichtig, dass zugesagte Termine wahrgenommen werden.
Wie erfolgt der Einbau von Glasfaser?
Die Telekom Deutschland GmbH montiert den Hausanschluss im Keller oder Anschlussraum unserer Gebäude. Von dort wird die Glasfaserleitung bis an einen Punkt innerhalb der Wohnung verlegt. Die Ausbauwege werden zwischen der ‚Wiederaufbau‘ und der Telekom vorab abgestimmt.
Wo wird das Glasfaserkabel verlegt? Welche Bauarbeiten sind notwendig?
Im Vorfeld der Bauarbeiten besprechen wir mit der Telekom Deutschland GmbH die konkreten Baumaßnahmen an Ihrer Adresse. Je nach örtlichen Gegebenheiten wird ein Rohr grabenlos und unterirdisch verlegt oder ein kleiner Graben bis zum Haus gezogen. Sind auf Ihrem Grundstück Leerrohre vorhanden, können diese i. d. R. für Glasfaserleitung genutzt werden. Im Graben werden zwei […]
Kann ich den Anschlusspunkt in meiner Wohnung selber wählen?
Nein, die Lage der Leitungsführung und der Standort der End-Anschlussdose wird durch die Techniker der ‚Wiederaufbau‘ festgelegt, da hierfür die Gebäudestruktur maßgeblich ist.
Gibt es nur einen Glasfaseranschluss in der Wohnung?
Ja, die Glasfaserinfrastruktur endet am Anschlusspunkt in Ihrer Wohnung. Von dort erfolgt die Signalverteilung in der Wohnung über das WLAN Ihres persönlichen Routers. Eine LAN-Verteilung in der Wohnung ist von Seiten der WIEDERAUFBAU nicht vorgesehen.
