Bleibt mein derzeitiger Internetanschluss weiterhin bestehen?
Bei dem Glasfaseranschluss in Ihrer Wohnung handelt es sich lediglich um ein Zusatzangebot. An den vorhandenen Anschlüssen sowie bestehenden Verträgen, z. B. für TV-Zusatzprodukte, Telefon und/oder Internet, ändert sich nichts.
Welche Vorteile bringt ein Glasfaseranschluss mit sich?
Glasfaser ist die Zukunft im Bereich Kommunikation: 1. Selbst größte Daten- und Informationsmengen werden sprichwörtlich in Lichtgeschwindigkeit verschickt. 2. Download-Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 MBit/s und Upload- Geschwindigkeiten von bis zu 100 MBit/s sind möglich. 3. Stabile Datenübertragung für die zeitgleiche Nutzung verschiedenster Anwendungen wie surfen, laden, spielen, fernsehen in 8k und arbeiten im Homeoffice. […]
Glasfaser wird immer als unheimlich teuer dargestellt?
Mit der Infrastruktur in Ihrer Wohnung stehen Ihnen zukünftig verschiedene Produkte von unterschiedlichen Anbietern zur Verfügung. Der Preisvergleich obliegt jedem Mieter selbst. Eine Verpflichtung, ein Glasfaserprodukt zu wählen, besteht nicht.
Besteht die Gefahr durch schädliche Strahlungen?
Nein – Glasfaser nutzt lediglich Licht zur Datenübertragung und gibt somit keine schädlichen Strahlungen ab.
Entstehen mir als Mieter Kosten?
Nein, der Einbau von Glasfaser in Ihrer Wohnung ist kostenlos. Wollen Sie als Mieter jedoch ein Glasfaserprodukt nutzen, so wird der Abschluss eines kostenpflichtigen Nutzungsvertrags beim jeweiligen Anbieter erforderlich.
Was ist die Home-ID?
Die Home-ID wird zur Einrichtung und Registrierung des Glasfaseranschlusses benötigt und besteht aus sieben Zeichen (Buchstaben und Nummern). Angebracht ist sie auf der Glasfaser-Dose in der Wohnung. Ist die Home-ID noch nicht vergeben bzw. angebracht, können Sie noch kein Produkt buchen. Die ausgebauten Objekte sind bei der Telekom in diesen Fällen noch nicht inventarisiert. Dies […]
Über welchen Anbieter kann ich Internet/Telefon/TV beziehen?
Selbstverständlich können alle Produkte über die Telekom bezogen werden. Aber auch jeder andere Anbieter darf das Glasfasernetz für seine Produkte nutzen. Die Telekom sichert Diskriminierungsfreiheit zu, zumal sie hierzu auch gesetzlich verpflichtet ist. Gerne können Sie sich also an Ihren Wunschanbieter wenden, der dann das weitere Vorgehen und die entsprechenden Vereinbarungen mit der Telekom abschließen […]
Welche Bestände werden mit Glasfaser ausgestattet?
Mehr als 60% unserer Wohnungen sind bereites mit einem Glasfaseranschluss ausgestattet. Bis zum 3. Quartal 2025 planen wir, mit der Unterstützung unserer Mieterinnen und Mieter, in allen unserer Bestände den Ausbau zu realisieren.
Wer führt den Glasfaserausbau durch?
Vertragspartner für den Netzausbau ist die Telekom Deutschland GmbH.
Wann und wo findet die Ausstattung mit Glasfaser statt?
Über den konkreten Termin erhalten die Mieterinnen und Mieter spätestens 21 Tage vor Einbau eine Ankündigung. Da die Terminplanung von vielen Faktoren abhängig ist und ständig angepasst wird, bitten wir von zwischenzeitlichen Rückfragen zum konkreten Ausbauzeitpunkt abzusehen. Es ist aber sehr wichtig, dass zugesagte Termine wahrgenommen werden.
