Wo finde ich meine Mietvertragsnummer? Wo steht meine Mietvertragsnummer? Wie ist meine Mietvertragsnummer?
Ihre Mietvertragsnummer finden Sie auf der ersten Seite Ihres Mietvertrages sowie in allen Schreiben, die wir an Sie gerichtet haben. Außerdem finden Sie die Vertragsnummer in unserem Mieterportal in dem Reiter „Verträge.“
Ist es möglich, die Miete ewtas später zu zahlen?
Ob Sie die Miete zu einem späteren Zeitpunkt zahlen können, überprüfen wir gerne individuell. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür.
Wie kann ich einen weiteren Vertragspartner in den Mietvertrag aufnehmen? Wie nehme ich einen neuen Vertragspartner in den Mietvertrag auf? Können wir einen neuen Mitmieter in den Vertrag aufnehmen?
Wenn Sie beabsichtigen, eine weitere Person als Vertragspartei in Ihr bestehendes Mietverhältnis aufzunehmen, melden Sie sich bitte unter der 0531 / 59 03 – 100.
Warum habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten?
Eine Zahlungserinnerung erhalten Sie wenn ausstehende Zahlungen noch nicht erbracht wurden. Wenn Sie trotz erbrachter Zahlungen eine Zahlungserinnerung erhalten haben, hat sich wahrscheinlich der Zahlungseingang und die automatische Kontenprüfung überschnitten. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte.
Darf ich Haustiere halten?
Grundsätzlich sind der Artenschutz und die gesetzlichen Rahmenbedingungen zu beachten. Kleintiere sind erlaubt. Für Hunde und Katzen ist eine Genehmigung der WIEDERAUFBAU erforderlich.
Wie erhalte ich Auskunft zu meinem Mietkonto?
Alle Informationen zu Ihrem Mietkonto können Sie in unserem Mieterportal unter dem Reiter „Verträge“ einsehen.
Welche Unterlagen benötige ich um meinen Wohnsitz umzumelden?
Für die Ummeldung beim Einwohnermeldeamt des neuen Wohnorts benötigen Sie lediglich Ihren Personalausweis und eine Wohnungsgeberbestätigung. Die Wohnungsgeberbestätigung erhalten Sie bei der Wohnungsübergabe.
Auf welches Konto soll ich die Miete überweisen?
In Ihrem Mietvertrag finden Sie die Bankverbindung für die Überweisung der Miete. Bitte geben Sie die Vertragsnummer als Verwendungszweck an.
Wie viel Zeit habe ich um mich umzumelden?
Sie müssen sich innerhalb von 14 Tagen beim Einwohnermeldeamt des neuen Wohnorts ummelden. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Mietvertrags. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, kann ein Bußgeld verhängt werden.
Wie setzt sich die Miete zusammen?
Ihre monatliche Mietzahlung besteht aus einer Grundmiete, Vorauszahlungen für Betriebs- und Heizkosten sowie für die Müllbeseitigung.
